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¿En qué te podemos ayudar?

Encuentras respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes

Preguntas que nos soléis hacer

Sabemos que dar el paso de estudiar en el extranjero es una decisión muy importante. Por eso, es fundamental que dispongas de toda la información que necesitas antes de empezar tu aventura con nosotros. En esta sección, encontrarás la respuesta a todas tus preguntas.

 

Si, aun así, te queda alguna duda por resolver, ponte en contacto con uno de nuestros asesores.

 

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Escuelas y cursos

¿Compensa hacer una estancia lingüística?

Vivir en una cultura diferente y estudiar un idioma extranjero tiene muchas ventajas, tanto en el plano personal como profesional. Al aprender a interactuar y moverte en un entorno nuevo y multicultural, tu curso de idiomas en el extranjero te permitirá desarrollar tus habilidades lingüísticas mientras vives una experiencia divertida e inolvidable.  

¿Qué es mejor: reservar directamente en la escuela o a través de una agencia?

Reservar a través de una agencia tiene muchas ventajas:

1) Recibirás asesoramiento en tu idioma — y, en ESL, te ayudamos de manera totalmente gratuita. Te ofrecemos documentación actualizada —como información sobre visados, consejos para antes de tu viaje y los contactos de emergencia de tu destino, entre otros— para que empieces totalmente preparado o preparada tu estancia en el extranjero.

2) En ESL, te ofrecemos siempre los programas más exclusivos, ya que trabajamos con una cartera de escuelas de idiomas acreditadas, reconocidas y de calidad. Aplicamos criterios muy estrictos a la hora de seleccionar nuestras escuelas asociadas, pues deben tener personal docente cualificado, impartir clases a un amplio rango de niveles y garantizar que los estudiantes se alojen con familias de lengua materna diferente a la suya, por ejemplo.

3) En ESL, nos importa la experiencia de todos y cada uno de nuestros estudiantes. Te asignaremos un asesor o asesora que estará a tu total disposición antes, durante y después de tu curso de idiomas en el extranjero.

4) Gracias a la garantía del mejor precio de ESL, pagarás exactamente lo mismo que si reservaras directamente en la escuela. Además, un asesor se encargará de ofrecerte una estancia hecha a tu medida que será todo un éxito.

 

¿Por qué debería reservar mi curso de idiomas en el extranjero con ESL durante la pandemia de la COVID-19?

EEn ESL, nos aseguramos de que todas nuestras escuelas asociadas apliquen las medidas de higiene y prevención más estrictas para garantizar la seguridad de los estudiantes y puedas aprovechar al máximo tu estancia. Además, hemos flexibilizado nuestras condiciones de cancelación, para que reserves tu curso sin preocupaciones, ya que sabrás que lo podrás cancelar o posponer si fuera necesario. Para más información sobre las medidas de seguridad en nuestras escuelas asociadas y las condiciones de reserva flexibles, haz clic aquí.

¿Qué país debería elegir?

Te recomendamos que elijas un destino teniendo en cuenta cuáles son tus intereses, aficiones y el medio de transporte que prefieras (bicicleta, transporte público, etc.). Nos comprometemos a encontrar el destino que más encaje contigo, con tu estilo de vida y con tus expectativas. Ponte en contacto con nosotros y haremos lo que mejor se nos da: ayudarte a encontrar la ciudad, la escuela y el alojamiento perfectos para ti.

 

¿Qué escuela encaja mejor conmigo y con mis objetivos?

Eso dependerá de tus expectativas y preferencias. Trabajamos con escuelas pequeñas de ambiente familiar, escuelas grandes, escuelas situadas en el centro de grandes ciudades, escuelas rodeadas de naturaleza… Nuestros asesores han visitado casi todas las más de 500 escuelas con las que trabajamos, por lo que te darán información y consejos de primera mano para ayudarte a tomar esta decisión tan importante.


 

El nivel en el que me han puesto no es el que me corresponde. ¿Qué hago?

Puedes repetir la prueba de nivel en cualquier momento. El objetivo de nuestras escuelas asociadas es que mejores tu dominio del idioma y siempre se asegurarán de que estés en el nivel más adecuado; si crees que no lo estás, no dudes en decírselo a tu profesor o profesora.

 

¿Qué títulos me puedo sacar?

Nuestras escuelas asociadas ofrecen cursos de preparación de exámenes oficiales y suelen ser centros de examen, en los que podrás presentarte a la prueba al terminar tu curso. Elige entre un amplio abanico de exámenes, en función de tu nivel y el idioma que hayas elegido: desde el certificado de Cambridge, TOEFL e IELTS —si estudias inglés— hasta el Goethe o el TELC —si estudias alemán—, encontrarás la opción que mejor se ajuste a tus necesidades. Además, también puedes acreditar oficialmente tu nivel de español con los certificados DELE, así como tu dominio del francés, a través de las pruebas DELF/DALF. Para más información sobre los diplomas oficiales de idiomas disponibles, visita la página dedicada a este tema aquí.


De todos modos, decidas hacer un examen oficial o no, recibirás un certificado al final de tu curso, que podrás incluir en tu CV.

¿Por qué elegir ESL?
Garantía del mejor precio

Te reembolsamos la diferencia si encuentras el mismo programa a mejor precio en otra agencia o directamente en la escuela.

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Asesoramiento gratuito y servicio completo

El equipo de ESL lo forman expertos y expertas en viajes lingüísticos que, además de tener experiencia profesional en el sector, han sido estudiantes de idiomas en el extranjero.

 

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Control de calidad

Aplicamos los criterios más exigentes a la hora de elegir nuestras escuelas asociadas; deben contar con instalaciones de primer nivel, impartir las lecciones en grupos reducidos de diferentes niveles, contar con una ubicación privilegiada y con el mejor profesorado, además de ofrecer un programa de actividades atractivo, entre otros factores.

 

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Alojamiento

¿Cuál es el mejor tipo de alojamiento?

La mayoría de nuestras escuelas asociadas ofrecen varios tipos de alojamiento; desde familias anfitrionas locales hasta apartamentos compartidos y residencias de estudiantes.

Vivir en casa de una familia local es una experiencia única que ayuda a aprender el idioma, pero hay quien prefiere disfrutar de la vida estudiante con total libertad para cenar fuera cuando les apetezca y volver a la hora que quieran. Además, las residencias de estudiantes modernas de las grandes ciudades suelen tener gimnasios, entre otras instalaciones divertidas y prácticas. Una cosa está clara: tenemos la opción de alojamiento perfecta para ti, sean cuales sean tus objetivos, tu presupuesto y tu forma de ser. Estaremos encantados de informarte sobre las diferentes modalidades y ayudarte a elegir. Encontrarás más información sobre las opciones de alojamiento disponibles aquí.

¿A qué distancia están las opciones de alojamiento de las escuelas?

Esto dependerá en gran medida de la ciudad y del tipo de alojamiento que hayas elegido para tu estancia lingüística. Nuestras escuelas asociadas suelen estar en el centro de la ciudad, mientras que las familias anfitrionas residen, por lo general, en zonas más tranquilas, a unos 30-45 minutos en transporte público. En las ciudades más pequeñas, es posible que puedas ir andando o en bicicleta a la escuela desde la casa de la familia. Las residencias de estudiantes, por su parte, suelen estar a entre 5 y 30 minutos de la escuela en transporte público y a menudo incluso se puede llegar a pie.

¿Qué hago si tengo algún problema con mi familia anfitriona?

Nuestras escuelas asociadas las seleccionan de manera muy minuciosa a las familias, a las que visitan con frecuencia para garantizar los mejores estándares de calidad. Si quieres cambiarte de familia o de tipo de alojamiento, en la escuela habrá una persona encargada de estas gestiones que estará encantada de ayudarte. El cambio de familia suele llevar entre dos y tres días hábiles.


Podrás cambiarte a una residencia de estudiantes en función de la disponibilidad, que suele variar en función de la época del año; en verano, por ejemplo, la disponibilidad es limitada. En cualquier caso, estamos convencidos de que el alojamiento es una característica fundamental del proceso de aprendizaje lingüístico. Siempre intentaremos encontrar la mejor opción para ti y no estaremos satisfechos hasta que tú lo estés.

 

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Programas para jóvenes

Tengo entre 16 y 18 años; ¿debería reservar un programa para jóvenes o para adultos?

Esto dependerá de tu personalidad y de tu nivel de autonomía. Todos los campamentos para Juniors incluyen actividades y excursiones de fin de semana —siempre con la supervisión de un monitor— en el precio del programa. Los programas para adultos incluyen actividades sociales y viajes de fin de semana, y la media de edad de los participantes es más alta, evidentemente.

¡Eso sí, cada estudiante es libre de inscribirse en el tipo de curso que más le atraiga! Si no tienes claro qué programa es mejor para ti, tu asesor de ESL te dará su opinión experta para ayudarte a tomar esta decisión tan importante.

 

¿Están incluidas las actividades en el precio del curso?

Si has reservado un programa Juniors, sí. En cuanto a las escuelas que imparten cursos para adultos, organizan actividades sociales muy divertidas y excursiones de fin de semana; una vez allí, podrás decidir en cuáles quieres participar con tus nuevos amigos. Muchas de las actividades son gratuitas, mientras que otras tienen un coste muy reducido, como puede ser la entrada a museos o parques de atracciones. Además, las excursiones de fin de semana también tienen precios muy razonables, ya que suelen ser en grupo.

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Visado

¿Me ayudaréis con la solicitud del visado?

Nuestros expertos están al día de los reglamentos sobre visados y compartirán toda la información actualizada contigo. Aunque eres tú quien debe presentar la solicitud de visado, estaremos a tu lado a lo largo de todo el proceso y te daremos toda la información que necesitas sobre los formularios de solicitud, precios y datos de contacto para garantizar que lo obtengas sin dificultad.

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Otras preguntas

¿Quién me recogerá del aeropuerto?

Si reservas el servicio de traslado desde el aeropuerto, habrá alguien con un cartel con tu nombre esperándote, quien te llevará directamente al alojamiento que hayas reservado. Es una opción fantástica si viajas desde lejos, ya que llegarás cansado después de un trayecto tan largo. Además, es una opción muy práctica si no tienes mucha experiencia viajando y te da seguridad que lo organicen todo por ti. Los viajeros y viajeras con más mundo tal vez prefieran moverse por su cuenta en transporte público o en taxi al llegar, en lugar de contratar este servicio extra que ofrece la escuela.

¿A quién me dirijo si tengo algún problema una vez allí?

Todas nuestras escuelas de idiomas disponen de un servicio de atención al estudiante, donde te ayudarán a comprar una tarjeta móvil prepago, te informarán sobre el coste semanal o mensual de los servicios públicos, sobre cómo alquilar o comprar una bicicleta, cambiar el nivel de tu curso, hacer modificaciones en tu opción de alojamiento, etc. Además de este servicio para estudiantes, en ESL estamos a tu disposición durante tu estancia, y podrás ponerte en contacto con tu asesor personal en cualquier momento.

¿Cuánto se tarda en hacerse bilingüe?

La velocidad a la que avances dependerá, fundamentalmente, de tres factores:

El primero es el idioma que vayas a estudiar y su complejidad; mejorar tus conocimientos de alemán, francés o ruso puede ser más difícil que del inglés. El idioma que elijas también determinará el tiempo que tardarás en pasar de un nivel principiante a dominarlo a la perfección.

El segundo factor que influye es el nivel desde el que partes; cuanto más alto sea tu nivel, más tardarás en pasar al siguiente. Por ejemplo, una persona que esté empezando a estudiar inglés puede alcanzar un nivel A2 en unas 12 semanas, mientras que pasar de un B2 a un C2 (que equivaldría, prácticamente, a un nivel nativo), suele llevar más de 24 semanas. En nuestra web, encontrarás pruebas de nivel

para que averigües cuánto dominas el idioma y, con la ayuda de nuestros asesores, decidas cuántas semanas necesitas para alcanzar tus objetivos.

El tercer factor a tener en cuenta son tus objetivos y cómo quieres que sea tu día a día — es decir, cuánto tiempo te gustaría dedicar a estudiar por tu cuenta, si quieres convivir con una familia para practicar el idioma durante las comidas, si prefieres un curso intensivo, que tiene más clases que uno estándar, etc. Estamos aquí para evaluar tus necesidades y dar forma a un programa que te permita alcanzar tus objetivos.

 

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