De forma simultánea los participantes en este programa, tendrán una introducción a los conceptos y terminología de marketing, así como al análisis de la importancia del marketing para los negocios y la sociedad en general. Usted aprenderá los fundamentos para elaborar un plan de marketing, comprender la mezcla de marketing y la importancia de las relaciones con el consumidor. En inglés, desarrollará la confianza para abordar las necesidades básicas de las empresas en la planificación, desarrollo y gestión de productos, así como los precios, los canales de distribución y la promoción.
Los estudiantes asistirán a las clases de International Business y Marketing para obtener el certificado. Aprenderán sobre los negocios en un contexto internacional, y tratarán los aspectos fundamentales sobre las estrategias y la planificación de las acciones de marketing.

Marketing (4 semanas)
Esta asignatura está diseñada para ofrecer a los estudiantes una introducción de los conceptos y la terminología de marketing. Examina la importancia de esta disciplina en las empresas y en la sociedad en su conjunto. Los estudiantes se centrarán en los elementos principales de un plan de marketing, de una fórmula de marketing y de la relación con el cliente. Aprenderán cómo tratar las necesidades principales de las empresas al planificar, desarrollar y gestionar los productos, los canales de distribución, la promoción y la fijación de precios.

International Business (4 semanas)
Esta asignatura introduce a los estudiantes al concepto de la globalicación y a las actividades con valor añadido de las empresas en la economía actual. Primero, se debatirá el impacto de la cultura de cada país sobre la actividad empresarial a nivel internacional. Además, se examinan los factores externos que afectan a las empresas, organizaciones internacionales, fuerzas legales y fuerzas laborales. En segundo lugar, la asignatura trata las alianzas estratégicas y el impacto de los cambios medioambientales sobre los planes estratégicos para los negocios internacionales.

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Organizational Behaviour (4 semanas)
Una introducción profunda al comportamiento organizacional y cómo las teorías relacionadas pueden ser aplicadas al ambiente empresarial actual. Aprenderá cómo el comportamiento individual y grupal puede afectar una empresa, para luego aplicar la teoría y desarrollar competencias en gestión, incluyendo motivación, trabajo en equipo, liderazgo y toma de decisiones.

Managerial Communications (4 semanas)
Las habilidades comunicativas son esenciales para todos los que deseen tener éxito en los negocios. Este curso explora el rol de la comunicación en entornos de negocios e interculturales. Los participantes desarrollarán sus habilidades de escritura formal y aprenderán a preparar y exponer presentaciones de negocios.

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Introduction to Management (4 semanas)
A lo largo de este programa, aprenderá los conceptos clave de management y las funciones de los managers en un entorno profesional. Así mismo, mejorará su comprensión de los procesos de management, incluyendo planificación, organización, dirección y conducción de actividades organizativas. Este curso le dará las competencias básicas necesarias para los futuros cursos de management.

Business Law (4 semanas)
Aprenda el lenguaje de la ley. Los estudiantes de este curso recibirán una visión general de la terminología jurídica básica, especialmente en relación con el derecho de los negocios. Hay un énfasis particular en el derecho contractual, puesto que los contratos están en el corazón de los negocios internacionales. Los estudios de caso se utilizarán junto con ejemplos tomados de las noticias de actualidad. El curso incluye visitas de campo a los tribunales de justicia.

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Este programa está reconocido por el CIM (Canadian Institute of Management). El CIM es una asociación nacional que certifica académicamente a los gerentes y los programas de management a través la asignación de créditos. Al finalizar el curso, la escuela le ayudará a obtener este reconocimiento. Este diploma consta de 4 cursos (certificates):
• Organizational Behaviour (4 semanas)
• Managerial Communications (4 semanas)
• Introduction to Management ( 4 semanas)
• Business Law (4 semanas)


Una vez terminen el Diploma in Supervisory Management, los participantes tendrán una sólida formación en las principales temáticas de negocios, comunicaciones y competencias interpersonales y de liderazgo, fundamentales para realizar una gestión eficaz de management. Adicionalmente, el curso brinda herramientas de planificación, organización y logística, así como conocimientos jurídicos básicos para liderar grupos de personas. Los estudios de caso, discusiones en grupo, visitas de campo, presentaciones y proyectos grupales enriquecen aún más la experiencia.

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Este diploma consta de 6 cursos (certificados):
• Organizational Behaviour (4 semanas)
• Managerial Communications (4 semanas)
• Introduction to Management (4 semanas)
• Business Law (4 semanas)
• International Business (4 semanas)
• Marketing (4 semanas)

Este curso brinda una excelente comprensión de los fundamentos de management de negocios. Al finalizar el curso, los participantes estarán preparados para entrar en el mundo actual del management de negocios. El curso analiza en profundidad temas globales y los estudiantes utilizarán presentaciones, proyectos grupales e investigación individual para perfeccionar sus competencias y conocimientos.

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Este programa intensivo te dará una perspectiva completa de cuáles son y cómo gestionar las necesidades de las empresas del sector de la hostelería. Al adquirir conocimientos básicos sobre el sector (tareas de recepción, gestión de la limpieza, atención al cliente, etc.), podrás elegir en qué dirección quieres orientar tu trayectoria. Este curso te prepara para una gran variedad de puestos y, además, obtendrás un certificado reconocido en todo el mundo.

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Este curso te ayudará a definir tus objetivos y a obtener un título oficial fundamental para encontrar un empleo en este sector de rápido crecimiento. Aprende a gestionar el mantenimiento de un establecimiento, a llevar a cabo las tareas de recepción, a supervisar a un equipo de profesionales de la hostelería o a coordinar un evento. También aprenderás cómo redactar bien tu CV y tu carta de motivación, así como a preparar una entrevista, por lo que estarás listo para una gran variedad de puestos.

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Diploma in Customer Service
¿Quieres trabajar en el sector del turismo, la hostelería o en ventas? Este programa te dará las aptitudes que necesitas. Con una duración de 26 semanas (o 48 semanas, si haces el programa vespertino), el curso cuenta con módulos como introducción a la informática, trato con el cliente, cómo ofrecer información y asesoría y cómo buscar un empleo. Durante el curso, aprenderás a gestionar las quejas de clientes, a trabajar en un equipo y a trabajar de cara al público.

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Este programa está especialmente diseñado para estudiantes que quieran trabajar en marketing, ventas o relaciones públicas en el sector de la hostelería y el turismo. Aprende sobre temas específicos al sector, como la segmentación del mercado, los estudios de mercado o la fijación de precios. Al final del curso, recibirás un certificado oficial que te ayudará a encontrar un empleo en el sector del turismo y la hostelería (por ejemplo, como asistente de marketing o como coordinador de relaciones públicas).

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