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Experticia
Contamos además con experticia en la enseñanza de idiomas. ESL tuvo sus orígenes en 1996 como una escuela de francés y aún continuamos trabajando en este campo con nuestras escuelas en la Suiza francesa y en Francia. Asimismo, hemos creado junior camps para estudiar francés, alemán, italiano e inglés. Todo este conocimiento ha sido trasladado a nuestra división Agencia, para desarrollar programas únicos en conjunto con nuestras escuelas asociadas.
Calidad en el Servicio
Un viaje de estudios lingüísticos es una experiencia que deja huella definitiva en la vida. Es ciertamente una inversión. En ESL, los estudiantes encuentran asistencia antes, durante y después de su programa de estudios. Esta es la mejor manera de garantizar un excelente nivel de servicio, muy acorde con las características de este tipo de inversión.
Gracias a que nuestro portafolio es uno de los más diversos del mercado, tenemos la posibilidad de organizar programas hechos a la medida de las necesidades y expectativas de nuestros estudiantes. Nuestro personal multilingüe, experto y profesional, se encarga de organizar cada aspecto del viaje, de la A a la Z, configurando el programa ideal para cada estudiante.
Nuestro equipo mantiene contacto permanente y visita constantemente a todas nuestras escuelas asociadas, con el fin de asegurarse de que nuestros estudiantes vivan la mejor experiencia.
Durante y después de su programa, contactamos a nuestros estudiantes para obtener su opinión acerca de su viaje de estudios. Con base en sus comentarios actuamos para mejorar de forma continuada nuestros estándares de calidad.
¿Y usted cómo se beneficia?
- Asesoría experta, gratuita y objetiva, incluyendo la evaluación de su nivel lingüístico inicial.
- Organización integral, de la A a la Z, de su proyecto de estudios en el extranjero. Incluyendo el viaje, el programa de estudios y el alojamiento.
- Orientación a lo largo de todo el proceso de aplicación para cualquier visado, en los casos que sea necesario.
- Una póliza de seguro que le cubre integralmente, en caso de que se presente cualquier tipo de situación desafortunada.
Para obtener más detalles acerca de la calidad de nuestros servicios, haga clic aquí.
Las escuelas asociadas ideales
He aquí algunos de los aspectos que consideramos esenciales:
- Calidad académica garantizada y una correcta variedad de cursos disponibles. Esto nos permite ofrecerle a cada estudiante un nivel académico adecuado, para su programa de estudios seleccionado.
- La energía de la escuela. Como agencia dinámica, preferimos escuelas dinámicas.
- Excelentes opciones de alojamiento.
- Gran diversidad de nacionalidades. Enviamos estudiantes de todas partes del mundo a nuestras escuelas asociadas. Esto incrementa su velocidad de aprendizaje y hace de su experiencia algo muy interesante.
- La escuela debe ser un portal a la comunidad local y un verdadero motor de actividades. El aprendizaje debe trascender las aulas de clases.
- Nuestro personal conoce cada una de nuestras escuelas asociadas íntimamente. Aplica su conocimiento y experiencia para brindarle a cada estudiante su ambiente de estudios ideal.
La aplicación de nuestro Know-How
Todo nuestro personal trabaja coordinadamente con nuestro equipo de la oficina central en Montreux. Esto supone visitas regulares y formación continuada para garantizar que nuestros estudiantes se beneficien de las últimas novedades en materia de aprendizaje lingüístico, así como de programas que respondan efectivamente a sus necesidades.
Nos hemos expandido, manteniendo dentro de la industria una reputación de excelente calidad de servicio y altos niveles de innovación.
Andrew Roper
Director Administrativo de British Study Centres
Me encanta la visión innovadora que ESL le aporta a nuestra industria. Siempre en función de desarrollar nuevas ideas como el Job Club, que hemos puesto en práctica en nuestras escuelas como sugerencia de ESL, y que les ha permitido a cientos de estudiantes vivir una experiencia de trabajo en el Reino Unido. Asimismo, las Student Houses, un concepto que hemos creado en conjunto con ESL, se han convertido en nuestra fórmula más atractiva de alojamiento. Allí, estudiantes de diferentes nacionalidades conviven en cómodos lugares, cocinando juntos, practicando su inglés y disfrutando de una experiencia de vida integral.
ESL cuenta con un fuerte sentido para intuir las necesidades de sus clientes. Cuál es su destino ideal, cómo obtener lo mejor de sus días en el Reino Unido, qué herramientas necesitan para antes de viajar, qué necesitarán durante su programa de estudios. Luego, una vez que el estudiante ha regresado a casa, ESL nos transmite sus sugerencias. Nuestras fortalezas y los aspectos en los que debemos mejorar, tanto a nivel de nuestros productos como de nuestros servicios. Este grado de interacción me parece particularmente invaluable, total atención al detalle. Nada se deja al azar cuando se trata de buscar la satisfacción de las necesidades del cliente.
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Sebastien Martinez
Gerente de Ventas de Embassy CES Europa
ESL: un sello de excelente calidad en la industria de la formación lingüística. Por más de 10 años, Embassy CES ha sido una organización asociada a ESL, nutriéndose de una colaboración dinámica que ha expandido los horizontes académicos y profesionales de cientos de estudiantes, mediante el uso de métodos para la enseñanza del inglés exitosos y sólidamente establecidos. Leer la continuación
Martin McDonald
Director de Marketing de Global Village Australia
Personalmente he visitado más de 20 oficinas de ESL. Ha sido excelente comprobar el mismo nivel de calidad en el servicio y en la información entregada a nuestros futuros estudiantes, en lugares tan diversos. Con semejante alcance geográfico, ESL opera a un nivel verdaderamente paneuropeo y nuestra asociación le brinda a Global Village una excelente posición estratégica en muchos de sus mercados clave. A medida que nuestros lazos se hacen más estrechos, nos sentimos muy motivados a desarrollar nuevas formas de resaltar las atracciones únicas de nuestras escuelas, ante la creciente base de clientes de ESL. Leer la continuación
Andrew Mangion
Presidente Ejecutivo del Grupo EC
Nuestra sólida relación con ESL data de hace más de una década. Durante estos años hemos visto a ESL florecer y expandirse, pasando de tener una sola oficina en Montreux, Suiza, a convertirse en la agencia global que es hoy. Estamos orgullosos de afirmar que EC y ESL han crecido juntos, manteniendo una relación profesional, visionaria, cooperativa y justa. Todo esto construido sobre una fuerte base de valores corporativos compartidos, simpatía recíproca y alto nivel de confianza. Valoramos ampliamente el profesionalismo del equipo de colaboradores de ESL, que nos parece excepcional a nivel de toda nuestra industria. Ha sido un honor trabajar con ESL y anhelamos muchos años más de cooperación y amistad fructíferas. Leer la continuación
